在线服务厅证书新办、延期、补办、解锁操作指南
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证书新办、延期、补办、解锁操作指南
一、账号注册
1.用户请访问【在线服务厅】
http://hdyk-UnifyOnline.huaduncloud.com:24223/hdyk_UnifyOnline，首次访问请先注册账号，根据系统提示完成实名核身；已有账号的用户选择登录方式进入在线服务厅。
2.客户注册：输入手机号、设置登录密码、输入手机验证码，点击【提交注册】。
3.用户选择【账号密码】方式登录，进行微信实名认证。
4.根据提示完成微信实名认证。
二、证书新办
1.完成实名认证后，登录【在线服务厅】选择【证书新办】。
2.选择需要办理的证书项目名称，也可以手动进行搜索。
3.阅读并同意【用户申请条款】后，勾选对应的证书类型（此流程图以企业证书为例）点击下一步。
4.根据系统提示填写基本信息(带*号为必填项）。
5.资料上传（申请表、身份证正反面、授权委托书、营业执照、电子签章信息采集表）。
6.填写开票信息：发票抬头、纳税人识别号、接收电子发票的手机号码、电子邮箱，点击下一步（收到证书后点击确认收货，电子发票会自动开出）。
7.在线缴费：确认证书办理年限、选择证书领取方式、核对订单金额进行公对公转账并将转账凭证上传，点击提交订单。
三、订单查询
选择【账号中心】进入【我的订单】可以查询申请订单的审核状态。
四、电子发票
1.选择【账号中心】进入【我的订单】，在证书发货之后，订单状态自动更改为【待收货】。
2.点击【查看订单】详情，确认收到的证书无误后点击【确认收货】。
注意：点击【确认收货】后电子发票会自动开出，未点击【确认收货】将会在30天后自动确认收货并开出电子发票。
3.发票下载：选择【账号中心】进入【我的订单】，找到对应的申请订单，点击【查看订单】在【发票状态】一栏点击下载即可。
五、在线服务厅证书延期、补办、解锁操作指南
1.《在线服务厅证书延期操作指南》详见：点击查看
2.《在线服务厅证书补办操作指南》详见：点击查看
3.《在线服务厅证书解锁操作指南》详见：点击查看
六、联系我们
1.在线服务厅专线：0731-85018830
2.湖南CA客服热线：4006682666
3.湖南CA企业QQ：4006682666
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